Delphine RODRIGUEZ | |
Email: delfine.rodriguez@free.fr | |
120 Av St Exupéry | Célibataire, 25 ans |
92160 ANTONY | Française |
Tel: 06 17 96 77 86 |
Depuis Juillet 1999 |
BANQUE HERVET - Chargée de Clientèle Privée. Gestion, développement et fidélisation d’un portefeuille de clients. Prospection extérieure auprès des Commerçants et Professions Libérales. Gestion de l’administratif et des risques. Préparation et présentation des dossiers prospect/client en comité financier. Mise en place et organisation de campagnes commerciales locales (mailings et relances téléphoniques). Conseil en bilan Patrimonial personnalisé. |
Nov 1997 - Juin 1999 |
BANQUE HERVET - Assistante Commerciale. Gestion administrative, préparation et suivi des dossiers des conseillers de clientèle privée. Recueil d’informations auprès des services centraux (juridique, informatique). Vente de produits bancaires auprès de la clientèle. Prise de rendez-vous et accueil téléphonique. |
Nov 1996 - Oct 1997 |
SOTRAPAC - Secrétaire Commerciale. Mise en place du planning quotidien des chauffeurs livreurs, gestion des stocks et saisie des commandes. Suivi de la clientèle. |
Janv 1996 - Mars 1996 | MEYCLUB - Assistante au sein du service événement. Création de week-end sportifs et culturels, mailings auprès des comités d’entreprise et aide à la conception de la brochure 96/97. |
1995 |
KTO, Tour Operator Collaboratrice au sein de la production de voyage de groupe. Phoning et commercial terrain, cotation et suivi des dossiers de clientèle. Confection de séjours groupes. |
1994 - 1995 |
SOCOTOUR VOYAGES - Agent de comptoir. Accueil et renseignement auprès de la clientèle, réservations ferroviaires et aériennes |
1992 - 1993 | MANPOWER - Secrétaire assistante au sein du comité d’établissement. |
2001 | Préparation au diplôme de l’ITB (Institut Technique de Banque) |
2000 - 2001 | Brevet Professionnel de Banque, CFPB |
1995 - 1996 | BTS Tourisme et Loisirs (option Conception / Commercialisation) |
1995 | BAFA (Brevet d’Aptitude aux Fonctions d’Animateur) |
1994 | Bac A2 , Lycée Charles de Foucauld ( Paris 18 ème) |
WORD, EXCEL, OUTLOOK, INTERNET.
Voyages Etats-Unis, Angleterre, Espagne, Italie, Grèce, Egypte, Thaïlande, République Dominicaine...
Divers:
Pratique de Danse Modern ‘ Jazz pendant 8 ans
Photographie & musique
Cinéma