Delphine Rodriguez - CV
Delphine RODRIGUEZ
Email: delfine.rodriguez@free.fr
120 Av St Exupéry Célibataire, 25 ans
92160 ANTONY Française
Tel: 06 17 96 77 86

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE

Depuis Juillet 1999

BANQUE HERVET - Chargée de Clientèle Privée.

Gestion, développement et fidélisation d’un portefeuille de clients. Prospection extérieure auprès des Commerçants et Professions Libérales. Gestion de l’administratif et des risques. Préparation et présentation des dossiers prospect/client en comité financier. Mise en place et organisation de campagnes commerciales locales (mailings et relances téléphoniques). Conseil en bilan Patrimonial personnalisé.

Nov 1997 - Juin 1999

BANQUE HERVET - Assistante Commerciale.

Gestion administrative, préparation et suivi des dossiers des conseillers de clientèle privée. Recueil d’informations auprès des services centraux (juridique, informatique). Vente de produits bancaires auprès de la clientèle. Prise de rendez-vous et accueil téléphonique.

Nov 1996 - Oct 1997

SOTRAPAC - Secrétaire Commerciale.

Mise en place du planning quotidien des chauffeurs livreurs, gestion des stocks et saisie des commandes. Suivi de la clientèle.

Janv 1996 - Mars 1996

MEYCLUB - Assistante au sein du service événement.

Création de week-end sportifs et culturels, mailings auprès des comités d’entreprise et aide à la conception de la brochure 96/97.

1995

KTO, Tour Operator

Collaboratrice au sein de la production de voyage de groupe. Phoning et commercial terrain, cotation et suivi des dossiers de clientèle. Confection de séjours groupes.

1994 - 1995

SOCOTOUR VOYAGES - Agent de comptoir.

Accueil et renseignement auprès de la clientèle, réservations ferroviaires et aériennes

1992 - 1993

MANPOWER - Secrétaire assistante au sein du comité d’établissement.

FORMATION

2001 Préparation au diplôme de l’ITB (Institut Technique de Banque)
2000 - 2001Brevet Professionnel de Banque, CFPB
1995 - 1996BTS Tourisme et Loisirs (option Conception / Commercialisation)
1995BAFA (Brevet d’Aptitude aux Fonctions d’Animateur)
1994Bac A2 , Lycée Charles de Foucauld ( Paris 18 ème)

LANGUES

INFORMATIQUE

WORD, EXCEL, OUTLOOK, INTERNET.

CENTRES D’INTERET

Voyages Etats-Unis, Angleterre, Espagne, Italie, Grèce, Egypte, Thaïlande, République Dominicaine...

Divers:

Pratique de Danse Modern ‘ Jazz pendant 8 ans

Photographie & musique

Cinéma


Mon CV au format Word